Vous avez des besoins de recrutement et vous vous demandez quand faire appel à un cabinet de recrutement ? Que vos besoins soient ponctuels ou récurrents, à quel moment savoir si l’on doit recruter seul ou si l’on doit demander l’aide d’un professionnel ?
Dans cet article, nous mettons de côté le cas où vous n’avez aucune compétence de recrutement dans votre entreprise : la question ne se pose alors pas… Dans ce cas, vous n’avez pas d’autre choix que d’externaliser cette fonction.
Mais alors, quelles sont les situations dans lesquelles faire appel à un cabinet de recrutement ?
Tout d’abord : quel est le rôle d’un cabinet de recrutement ?
Le terme de cabinet de recrutement peut désigner plusieurs modèles différents. Chez Peeers, nous considérons que le rôle du cabinet de recrutement commence dès la définition du poste recherché.
Définir le bon poste
Votre consultant a avant tout un rôle de conseil : il peut vous aider à définir le poste, le challenger par rapport au marché, en affiner les contours.
Identifier des candidats
Il a ensuite un rôle de sourcing : aller chercher les candidats les plus à même de répondre à vos attentes. Il ne s’agira pas simplement de déposer une offre d’emploi sur la bonne plateforme (« jobboard ») mais plutôt :
- D’établir une liste des entreprises cibles,
- D’identifier des profils
- De choisir la meilleure façon de les approcher.
Une pré-sélection pourra être réalisée après un important travail de tri.
Sélectionner les bons profils
Une fois les candidats identifiés, le recruteur a pour délicate mission de les sélectionner et de les évaluer :
- Tout d’abord en termes de compétences, par l’analyse du CV ainsi que des entretiens. Une prise de références est également souvent réalisée.
- Ensuite en termes de savoir-être et de personnalité. Ces soft skills doivent être en adéquation avec la culture de votre entreprise. Pour évaluer ces qualités, le recruteur peut par exemple faire appel à des tests de personnalité.
Sécuriser le processus
Enfin, les recruteurs peuvent vous accompagner dans la sécurisation du recrutement : en s’assurant que chacun s’engage dans les meilleures conditions, voire en accompagnant le candidat dans sa transition.
Maintenant que le rôle du cabinet est plus clair, pourquoi externaliser le recrutement ?
1. Faire appel à un cabinet de recrutement pour pallier un manque de ressource
Vous disposez d’un dispositif de recrutement interne, mais votre équipe manque de temps ? Il peut s’agir de raisons exceptionnelles : un congé maternité, l’absence d’un collaborateur ou encore un pic de charge exceptionnel. Il peut également s’agir d’un contexte permanent d’effectif réduit et dimensionné au plus juste sans possibilité d’embaucher une nouvelle personne dans l’équipe. Ou peut-être encore d’une accélération de vos besoins de recrutements dans le cadre d’une forte croissance.
Peut-être encore avez-vous besoin d’un recrutement en urgence, nécessitant une mobilisation forte et immédiate, et ne pouvant pas être assuré par votre équipe ?
Vous pouvez alors choisir de faire appel à un cabinet pour pallier un manque de ressource, qu’il soit ponctuel ou permanent.
2. Avoir recours à un cabinet dans le cadre d’un recrutement difficile
Dans le cas d’une recherche infructueuse
Vous avez lancé un recrutement en interne, mais voilà : la recherche d’emploi ne donne rien. Vous recevez très peu de candidatures pertinentes et le temps passe…
Peut-être ce poste fait-il appel à un profil pénurique, nécessitant des qualifications particulières et rares ? Ou sûrement n’avez-vous pas eu recours aux outils et aux méthodes les plus adaptées ?
Lorsque vous ne transformez pas
Autre possibilité : vous réussissez à attirer des candidats, mais ils ne signent pas, ou ne restent pas une fois qu’ils ont signé. Peut-être alors n’avez-vous pas suffisamment validé l’adéquation entre le poste et le marché ?
Dans le cas d’un recrutement difficile, il est courant de faire appel à un cabinet de recrutement. En effet celui-ci peut vous faire bénéficier de son expertise, ses méthodes, ses outils, mais également de ses retours d’expérience. S’il dispose d’un fichier actif de candidats régulièrement mis à jour, il peut aussi atteindre des profils dont vous n’auriez jamais eu connaissance.
Un autre avantage du cabinet de recrutement
Cerise sur le gâteau : un cabinet spécialisé s’engage sur la réussite de votre recrutement en vous proposant une garantie : en cas d’échec de la période d’essai par exemple, le recruteur devra trouver un nouveau candidat sans honoraire supplémentaire.
3. Se faire accompagner dans le cas d’un savoir-faire que vous ne maîtrisez pas
Vous pouvez être amené à recruter certaines fonctions nécessitant une expertise particulière dont vous ne maîtrisez pas les compétences requises. C’est notamment le cas lors de la création d’une nouvelle fonction, ou pour des fonctions très spécialisées. Il vous est alors impossible d’évaluer la compétence réelle des candidats et leur capacité à évoluer dans votre organisation.
Un cabinet pourra alors vous accompagner dans la détection et l’évaluation des profils les plus pertinents. Mieux encore, si votre consultant est spécialiste et orienté « métier », il pourra vous challenger sur la fiche de poste elle-même.
Ici encore, le cabinet sait où et comment recruter, voire vous fait bénéficier de sa base de candidats.
4. Externaliser un recrutement sensible
En effet, il est courant de faire appel à un cabinet de recrutement lorsque l’on a besoin de recruter un poste dit « sensible ». Il peut s’agir d’un poste nécessitant un détachement particulier comme un Directeur des Ressources Humaines, un Directeur Financier ou un membre du comité de direction par exemple. Il peut effectivement s’avérer délicat de confier à un chargé de recrutement interne le poste d’un futur dirigeant, voire de son futur manager tout simplement !
Dans le cadre d’une création de fonction, ou de l’évolution de l’organisation, vous pouvez également choisir de recruter certains postes en toute confidentialité. Et qui mieux qu’un cabinet pour vous offrir cette discrétion ?
5. Sécuriser un recrutement stratégique en le confiant à un cabinet spécialisé
Sécuriser un poste stratégique
Vous devez recruter un poste stratégique pour votre organisation comme un Directeur Général, le n°1 d’une filiale, ou encore le directeur de votre activité la plus essentielle ? Il s’agit d’un recrutement à fort enjeu, que vous ne pouvez pas vous permettre de rater.
Or vos équipes n’ont pas l’habitude de recruter ce type de profils ou n’ont pas l’habitude de les challenger. Un regard plus aguerri vous serait donc plus qu’utile. De plus, vous pourriez avoir besoin d’une évaluation des profils retenus, afin de valider votre choix.
Bénéficier de l’image du cabinet
Enfin, un cabinet vous permet d’avoir accès à d’autres candidats – voire de meilleurs profils – de par son expertise et sa notoriété. En effet, vos annonces peuvent se révéler moins visibles que celles d’un professionnel. Sans compter les bases de candidats propres au cabinet…
Partner chez Peeers, Julien Pabiou intervient en recrutement par approche directe, en accompagnement des transitions professionnelles ainsi que sur des missions de conseil RH.
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